創新醫改｜瀏陽市：就醫“一卡通” 便捷群眾就醫路

來源: 紅網

編者按：健康是幸福之基，醫改關系民生福祉。日前，長沙市進行2019年度醫改工作綜合評估，10家單位獲評“醫改創新突出單位”。如何通過醫改解決老百姓看病就醫的難點？醫改工作如何跟隨時代發展而創新變革？紅網時刻新聞記者走進10家“醫改創新突出單位”，深入探尋長沙醫改之道。

紅網時刻記者 陳亞男 長沙報道

10月12日上午，瀏陽市中醫醫院門診樓來了一位46歲的劉姓患者，他徑直走向電梯，按下4樓，前往腎病·風濕病科就診。劉某某已經提前幾天在“健康瀏陽”微信公眾號上面預約瀏陽市中醫醫院的門診號，到醫院后直接前往診室就診。

原來，瀏陽市自2018年9月就醫“一卡通”平臺在全省率先啟用后，排長龍掛號取號的景象就成為了過去式。如今憑身份證或社保卡作為診療卡使用，即可在全市公立醫療衛生機構進行掛號、診療、取藥、繳費、查詢報告等全流程服務。真正做到讓信息多跑路、群眾少跑腿，有效提升群眾獲得感和滿意度。并在同年獲評國務院“公立醫院改革成效較為明顯的地區”、省政府“公立醫院綜合改革成效較為明顯的縣市”。

瀏陽市中醫醫院腎病·風濕病科邵穎醫師查看患者在集里醫院的診療信息。

醫院打破“信息孤島”患者不再重復檢查

劉某某到腎病·風濕病科診室后，副主任醫師邵穎即刻通過就醫“一卡通·醫生端”查到劉某某近兩年在本院做透析、住院的情況，并同步查詢到2019年他在瀏陽市集里醫院住院的診斷及相關的化驗結果，診斷為慢性腎功能不全。

邵穎說：“自從醫院接入“一卡通”系統，我們醫師可以在電腦上迅速查到患者以前的診療信息，包括本院和其他醫院就診的門診住院病歷、檢查檢驗報告、處方和醫囑等，這樣就能夠幫助我們更全面、準確地掌握患者病情，同時也避免一些重復的檢查，給患者省點醫藥費。”

“通過就醫“一卡通”建設，既有力破解了醫療領域‘信息孤島’、數據不共享的難題，又有效緩解了群眾就診耗時長、成本高的問題。”瀏陽市衛生健康局黨委書記、局長歐陽武介紹。

“信息孤島”源于以前各醫院信息系統建設標準不同，醫院之間信息不能直接共享，患者每到一家醫院就要辦一張卡、買一本病歷本、同樣的檢查一做再做。

而在整合了全市基層醫療信息系統、數字化醫院信息系統、公共衛生信息系統，建設瀏陽市人口健康數據中心、健康服務門戶和綜合管理系統后，實現了全市41個醫院、26個系統之間數據信息的調閱共享，真正做到“一人一卡，一卡通用；一數一源，一源多用”。

“互聯網+醫療”落地開花 為醫改保駕護航

引入“互聯網＋醫療”改善醫療服務是黨的十九大提出的“實施健康中國戰略”的要求之一。

“互聯網+醫療”是破解醫改難題的重要手段，“一卡通”平臺的搭建，正是瀏陽市深化醫改的重要舉措，立項之初，市委市政府將其納入年度“十件民生實事”重點推進。截至2020年9月份，“健康瀏陽”微信公眾號關注人數達19.21萬人，累計使用55.63萬人次，累計交易達4875多萬元。

市民通過“健康瀏陽”微信公眾號查詢個人健康檔案信息。

“一卡通”如此受熱捧，必然背后有“玄機”。居民除了可以在平臺上掛號，還可在線使用平臺服務功能，居民在市內公立醫療衛生機構的門診記錄、住院記錄等診療信息數據將上傳至瀏陽市人口健康信息中心，形成個人全生命周期的健康檔案,居民可通過平臺隨時查閱個人健康檔案。目前，平臺已生成居民健康檔案161多萬份。

此外，就醫“一卡通”平臺開還通了家庭醫生簽約服務模塊，家庭醫生可以通過平臺掌握和跟蹤服務對象的健康狀況。該市31萬居民在線享受家庭醫生提供的醫療健康服務，減少往返醫院路程奔波，隨時反饋病情和互動交流，推動了家庭醫生制度落地見效。

該平臺不僅讓居民得益，也為衛健部門決策作出了重要貢獻。衛健部門可以通過平臺隨時了解全市公立醫療衛生指標數據，為監管全覆蓋提供信息支撐和依據。平臺決策支持系統還具有綜合分析、統計報表和數據查詢功能，便于衛健部門及時掌握全市各醫療機構的財務運行狀況，為科學決策發揮重要作用，達到多方互利共贏。

“下一步，瀏陽市公立醫院就醫“一卡通”平臺將對接長沙市醫保信息平臺，實現醫保卡個人賬戶在線支付，同時，平臺還將對接長沙市人口健康信息平臺，實現跨區域、跨機構的信息互聯互通。”歐陽武表示，“瀏陽市將以實現鄉鎮看“小病”、強化鄉鎮轉“大病”、落實鄉鎮管“慢病”為目標，建立新型三級醫療服務網，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”